Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Analytik poistných nárokov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného analytika poistných nárokov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zohrávať kľúčovú úlohu pri hodnotení, spracovaní a analýze poistných nárokov. Táto pozícia si vyžaduje silné analytické schopnosti, znalosť poistných procesov a schopnosť efektívne komunikovať s klientmi, poisťovňami a internými oddeleniami.
Ako analytik poistných nárokov budete zodpovedný za preskúmanie dokumentácie k poistným udalostiam, overenie oprávnenosti nárokov, identifikáciu podvodov a navrhovanie odporúčaní pre ďalší postup. Vašou úlohou bude tiež analyzovať trendy v oblasti nárokov, pripravovať reporty a spolupracovať s tímom na zlepšovaní procesov.
Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti poisťovníctva, výborné analytické schopnosti, znalosť legislatívy týkajúcej sa poistných nárokov a schopnosť pracovať pod tlakom. Očakávame tiež vysokú úroveň integrity, diskrétnosti a profesionálneho prístupu.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde môžete ovplyvniť kvalitu služieb a spokojnosť klientov. Ak máte záujem o prácu, ktorá kombinuje analytické myslenie, komunikáciu a znalosť poistných procesov, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza a spracovanie poistných nárokov
- Overovanie oprávnenosti nárokov na základe dokumentácie
- Identifikácia podozrivých alebo podvodných nárokov
- Komunikácia s klientmi, poisťovňami a internými oddeleniami
- Príprava správ a odporúčaní pre rozhodovanie
- Sledovanie trendov a vývojov v oblasti poistných nárokov
- Zabezpečenie súladu s legislatívou a internými predpismi
- Spolupráca s právnym a vyšetrovacím oddelením
- Zlepšovanie procesov spracovania nárokov
- Účasť na školeniach a odbornom rozvoji
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti poisťovníctva, ekonómie alebo príbuzného odboru
- Minimálne 2 roky skúseností v oblasti poistných nárokov
- Znalosť poistných produktov a legislatívy
- Silné analytické a rozhodovacie schopnosti
- Výborné komunikačné a vyjednávacie zručnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť práce s MS Office a poistnými systémami
- Zmysel pre detail a presnosť
- Etický prístup a diskrétnosť
- Znalosť cudzieho jazyka výhodou (napr. angličtina)
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so spracovaním poistných nárokov?
- Ako by ste identifikovali podozrivý alebo podvodný nárok?
- Aké nástroje používate pri analýze údajov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s termínmi?
- Aké legislatívne predpisy sú podľa vás kľúčové pri tejto práci?
- Ako by ste zlepšili proces spracovania nárokov vo firme?
- Aké typy poistných produktov poznáte najlepšie?
- Ako pristupujete ku komunikácii s nespokojným klientom?
- Aké sú vaše silné stránky ako analytika?
- Prečo vás zaujíma táto pozícia?
